Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para integrar a equipe de uma clinica odontológica, em Campo Grande (MS). A contratação é como Estágio e a bolsa-auxílio de R$ 1.000 + benefício. A jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 15h.
O(A) estudante deve ter perfil proativo, com excelente comunicação e foco em resultados para atuar na linha de frente do relacionamento com o paciente. A atenção principal será a organização da agenda e a reativação de pacientes, garantindo que a clínica opere com sua capacidade máxima.
Atividades:
- Organizar e otimizar os horários dos dentistas, evitando lacunas e sobreposições;
- Realizar o contato preventivo com pacientes agendados (via WhatsApp e telefone) para reduzir a taxa de faltas;
- Identificar e entrar em contato com pacientes que não retornam à clínica há algum tempo, oferecendo check-ups ou continuidade de tratamentos;
- Recepcionar e direcionar pacientes, sanando dúvidas iniciais sobre os serviços;
- Manter o sistema de gestão da clínica atualizado com informações precisas de contato e histórico.
Requisitos:
- Cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Facilidade de comunicação e escrita;
- Habitualidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business e sistemas de gestão);
- Organização, persistência para vendas/negociação e empatia no trato com o público;
- Residir próximo à clínica ou ter fácil acesso.
Benefícios:
- Bonificação por desempenho (comissionamento baseado em metas de agendamentos confirmados e resgates convertidos).
