Perfil que precisamos
Buscamos candidatos para a vaga de Analista de Suporte Operacional – Java, apaixonados por aprendizado e interessados em trabalhar no business de um cliente sólido e estruturado, referência internacional no segmento financeiro. A função envolve dar suporte contínuo aos sistemas existentes e, quando necessário, codificar para desenvolver soluções técnicas eficazes.
Responsabilidades:
- Atendimento aos usuários na resolução de problemas;
- Criar documentação do usuário para aplicativos e processos;
- Criar runbooks para resolução de problemas mais rápida;
- Depurar o código e determinar onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais;
- Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação;
- Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos.
O que esperamos de você
- Inglês Avançado (C1-C2): Habilidade de comunicação fluente para interação com diferentes equipes e stakeholders;
- Graduação em Ciência da Computação ou em área técnica relacionada que envolva programação ou engenharia de sistemas;
- Vivência com Suporte/Sustentação: Vivência prévia em suporte técnico e operacional para sistemas em produção;
- Tecnologias: Experiências em Java, Python, SQL, e Linux/Unix;
- Depuração de Código: Capacidade de ler e depurar código em Java para identificar e resolver problemas;
- Experiência com OOP: Em linguagens de programação orientadas a objetos;
- Comunicação: Forte capacidade de comunicação para trabalhar em colaboração com desenvolvedores, administradores de sistemas e usuários finais;
- Colaboração: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e colaborar com diferentes partes interessadas para garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas.
Benefícios
- Vale-refeição/Alimentação;
- Assistência Médica – NotreDame Intermédica | Hapvida: Sem carência no primeiro mês de admissão. A empresa subsidia 100% da mensalidade para o titular e 50% para cada dependente incluído. O plano inclui coparticipação para exames, consultas e pronto-socorro;
- Plano Odontológico – Amil;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Convênios com Empresas Parceiras;
- Programa de Treinamentos;
- Sesc;
- Gympass.
Modelo de trabalho: presencial em São Paulo/SP
Modalidade de contratação: CLT
