Estamos em busca de uma Recepcionista Comercial (vaga afirmativa para mulheres) para atuação presencial em uma clínica médica consolidada e em crescimento localizada em São José dos Campos, em São Paulo. A contratação é CLT e o salário de R$ 2.200 + Comissão progressiva sobre vendas efetivadas. A jornada de trabalho é em horário comercial.
A profissional será o primeiro contato dos pacientes e também terá um papel estratégico nas vendas e nos relacionamentos comerciais.
O que você vai fazer no dia a dia:
- Recepcionar e acolher os pacientes com excelência e simpatia;
- Realizar agendamentos de consultas e exames;
- Organizar prontuários e manter o fluxo de atendimento eficiente;
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Realizar atendimentos comerciais com leads interessados nos serviços da clínica;
- Identificar oportunidades de venda consultiva e efetivar agendamentos;
- Fazer follow-up com leads frios (resgate de pacientes que não converteram);
- Utilizar scripts e técnicas de vendas com abordagem acolhedora;
- Trabalhar com metas individuais de conversão (com comissionamento).
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior com recepção (preferencialmente em clínicas ou consultórios médicos);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil comercial e vontade de bater metas;
- Organização, responsabilidade e pontualidade;
- Familiaridade com o uso de WhatsApp, sistema de agenda, e ferramentas básicas de informática.
Diferenciais:
- Experiência anterior com vendas (call center, ativo/passivo, recepção com perfil comercial);
- Experiência com CRM ou automações de funil de vendas;
- Conhecimento básico de técnicas de vendas e follow-up;
- Ter trabalhado com sistemas de clínicas.
Responsabilidades e atribuições
- Comunicativa;
- Organizada;
- Proativa;
- Com paixão tanto por acolher quanto por vender.
