Estamos em busca de Assistente de Retenção para atuar em uma empresa de telecomunicações, localizada em Cachoeirinha/RS. A contratação é CLT e o salário de R$ 2.066,00 + benefícios. A jornada de trabalho é na escala 6×1 (de segunda a sábado), em horário a combinar. São duas vagas.
Atividades:
- Atuar na retenção de clientes;
- Negociar e propor soluções para evitar cancelamentos;
- Entender a dor do cliente e agir com empatia;
- Trabalhar com metas e indicadores.
Requisitos:
- Experiência com atendimento, experiência com cliente, negociação;
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Poder de persuasão;
- Foco em solução e resultado;
- Organização.
Benefícios:
- Plano de saúde;
- Vale-refeição (R$ 28,50);
- Vale-transporte ou Auxílio-Combustível (R$ 300);
- Da off no aniversário;
- TotalPass;
- Bonificação por desempenho.
