Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Interno (Telecom) para atuar em uma empresa de telecomunicações, localizada em Cachoeirinha/RS. A contratação é CLT e o salário de R$ 1.907,93 + benefícios. A jornada de trabalho é na escala 6×1, em horário a combinar.
Atividades:
- Atendimento receptivo aos clientes (telefone e chat/WhatsApp) para resolução de problemas de conexão;
- Diagnóstico remoto de falhas de rede (fibra óptica/rádio);
- Configuração básica de roteadores e ONUs;
- Abertura de chamados e escalonamento para a equipe técnica de campo quando necessário.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento básico em redes de computadores e internet.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1.
Desejável:
- Curso Técnico ou Superior em TI/Redes.
Benefícios:
- Vale-transporte ou Auxílio-combustível;
- Plano de Saúde;
- Day off no aniversário;
- Gympass;
- Vale-refeição.