Estamos em busca de uma Recepcionista para integrar a equipe de uma clínica odontológica, localizada em Afogados da Ingazeira/PE. A contratação é CLT e o salário de R$ 1.642 + benefícios. A jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira das 08h às 18h, e no sábado das 08h às 12h.
Atividades:
- Acolhimento de clientes, identificação de necessidades e triagem para os setores;
- Atendimento telefônico e presencial de clientes (informações sobre serviços, agendamentos, outros);
- Organizar ordem de chegada e direcionar clientes para atendimento;
- Construir a agenda dos dentistas;
- Fechar produção diária dos dentistas;
- Captar indicações dos clientes atuais;
- Informar e instruir clientes sobre a pesquisa de satisfação;
- Realizar recebimentos financeiros e operações de caixa: abertura e fechamento de caixa, lançamento de despesas, depósitos;
- Emitir Notas fiscais solicitadas pelos clientes;
- Manter o ambiente da recepção confortável, limpo e organizado;
- Organizar e arquivar fichas, termos, contratos e outros documentos;
- Administrar possíveis conflitos na recepção.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Facilidade de comunicação oral e escrita;
- Habitualidade com ferramentas do pacote Office (Word e Excel) e agendamentos.
Desejável:
- Experiência com recepção clínica e agendamentos;
- Habitualidade com metas (satisfação do cliente, indicações, agendamentos e atendimentos realizados).
Benefícios:
- Vale-alimentação;
- Desconto em serviços;
- Bonificação por resultado.
